Pedido recebido, próximo passo em breve
Recebemos o seu pedido e a equipa já está a olhar para o contexto que descreveu. Trabalhamos sempre a partir de problemas reais de mobilidade, espaço público, ecologia urbana e dados, por isso cada mensagem é lida com atenção antes de propormos qualquer próxima etapa concreta.
O que acontece agora
Relemos a mensagem que enviou, identificamos o tipo de desafio urbano, o território envolvido e que equipas internas podem ter de entrar na conversa desde o início do processo.
Selecionamos quem da nossa equipa faz mais sentido para o primeiro contacto, alinhamos expectativas internas e preparamos perguntas objetivas para tornar a reunião inicial produtiva.
Enviamos-lhe uma proposta de data e formato de conversa, pedindo, quando útil, alguns documentos ou mapas básicos para que o encontro arranque já com um enquadramento sólido.
Respondemos normalmente dentro de alguns dias úteis, ajustando a profundidade da resposta à complexidade do desafio urbano que descreveu no formulário.
Analisamos novos pedidos e marcamos conversas exploratórias durante o horário normal de trabalho em dias úteis, podendo ajustar agendas conforme a disponibilidade da sua equipa técnica.
Enquanto espera a nossa resposta
Enquanto revemos o seu pedido, pode aproveitar para reunir plantas, mapas, relatórios antigos, dados de mobilidade, estudos ambientais ou regulamentos que condicionem o projeto. Esta preparação ajuda-nos a ir mais direto ao ponto na primeira conversa, a perceber melhor o contexto político e técnico da sua cidade e a sugerir um caminho de trabalho realista em termos de calendário, orçamento e capacidade da equipa municipal envolvida.
Tem documentos ou mapas para partilhar connosco